Доставка

Варианты доставки

 

Курьером по Москве

Доставка курьером по Москве осуществляется в течение трех рабочих дней, при условии, что работа находится в Москве, и в течение 7 рабочих дней, при условии, что работа будет отправляться автором произведения из другого города РФ.

Оплата за произведение искусства, при выбранном способе доставки, осуществляется на сайте через платежную систему ЮKassa или курьеру наличными.

Стоимость доставки работ по Москве бесплатно. Если работа требует заказа специального транспорта, то стоимость доставки будет определяться в зависимости от размера работы и заказанного транспорта и оплачиваться за счет покупателя.

СДЭК по Москве и РФ

Доставка транспортной компанией СДЭК по Москве и РФ осуществляется при оплате заказчиком выбранного способа доставки при получении и только при оплате произведения искусства на сайте через платежную систему ЮKassa.

Доставка за пределы территории РФ временно не осуществляется!

Самовывоз

Самовывоз выбранного произведения искусства осуществляется по адресу: г. Москва, ул. Нижняя Сыромятническая, д.10, стр. 7, 2 этаж, оф. 204, Artplay. В часы работы Q-Art gallery вт.-сб. с 11 до 20 ч.

Возврат товара и денежных средств

В случае, если вы отказались от товара надлежащего качества до его получения либо в течение 7 дней с момента его получения, возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента получения Q-Art market заявления на возврат товара.

Если в течение 14 дней с момента получения товара вы предъявили требование об обмене товара надлежащего качества на аналогичный, но затем решили отказаться от товара по причине отсутствия аналогичного товара в продаже на момент вашего обращения, то возврат стоимости товара осуществляется в течение 3 дней с момента принятия Q-Art market вашего заявления на возврат товара.

Если вы обратились в Q-Art market с претензией к качеству товара, рассмотрение претензии и возврат денежных средств за товар, в случае если товар действительно имеет недостатки, осуществляется в течение 10 дней с момента поступления товара и заявления.

Для заказов, оплаченных банковской картой, будет оформлен возврат на карту, с которой производилась оплата.

Денежные средства по заказам с другим способом оплаты могут быть возвращены по вашему запросу, тем способом, которым вы оплатили заказ.

Произведения искусства, созданные на заказ, копии, а также тиражные работы включая эстампы и фотографии, отпечатанные по заказу Покупателя, надлежащего качества, обмену и возврату не подлежат.

Стоимость доставки при возврате произведения искусства не возвращается.